高价“名师班”内容全跑偏 交钱易退钱难选择需谨慎

高价“名师班”,上课内容完全跑偏

退费不成只能投诉

提醒:民办培训机关泥沙俱下,缴费前请仔细阅读合同条款,避免盲目签字

本报记者 汤晓燕 通讯员 潘勇

宣扬
上说是名师讲课,但实际上教员不仅谈不上名师,并且还频繁更换,上课内容也一向跑偏。为此,下沙的张同窗要求培训机关退还自己刚交的一万多元膏火。然而,对方却迟迟不愿退钱,直到市场监管部门参与
,张同窗才拿回了局部退款。

这里,要提醒怙恃和学生:培训班交钱容易退钱难,大家在挑选时要谨慎,以免自身权益受损。

本想靠培训班来给考试押题

结果上课内容完全跑偏

张同窗是下沙某高校外语专业的学生,最近需求举行品级考试。“我怕通不过,就想去报个培训班进步一下自己。”张同窗说,他到下沙一家外语培训机关咨询时,该机关相关人员向他保证,其所咨询的课程局部由名师讲课。“那天,里面的工作人员还带我参观了一下,我还看到有些班级在上课,看起来不错,便当场下了单。”当天,张同窗一次性领取局部膏火13000元,单方还签订了一份合同。

然而开课后,张同窗发现实际上课的情况基本与当初承诺的不符。“第一节课和第二节课是个女教员来上的,到了第三节课,换成了一个男教员。并且这些教员的水平也不高,讲的内容也都和考级有关。”张同窗说:“我本来报读这个培训班,就是希望让名师来帮我押押题,既然这样,我还不如自己在学校自习呢。”

张同窗觉得,上课的教员基本算不上名师,这与以前培训机关宣扬
的内容存在差异。为此,张同窗在开课后的一个星期,拿着发票要求对方退还局部培训用度。但是,培训机关的工作人员却以张同窗过了试听期为由,拒绝退费。眼看着时间一天天从前,张同窗急了,自己又商议欠好,不得不向白杨市场监管所求助。

经由调解

培训机关情愿退还八成膏火

接到投诉后,白杨市场监管所的工作人员立即参与
考察。在理解情况后,工作人员组织单方举行面对面调解。

在调解进程中,张同窗对峙以为该培训机关的教员水平与以前宣扬
的和其预想的要差很多,要求退还局部用度。而培训机关则说明说,机关里所有的教员都有教员资格证,并且也都经由上岗前培训,符合相关规定。“张同窗说咱们教员教学水平不高,但是并没有客观的标准来体现咱们教员的业务水平不过关。如果因为这个原因,我以为需求咱们退全款是不合理的。”工作人员说。最终,考虑到张同窗没有听几节课,经由调解,培训机关情愿与张同窗消除
培训合同,并退还其80%的用度,单方均默示接受。

在这里,白杨市场监管所的工作人员也提醒大家:当下各类民办培训机关日益闹热,此中不免泥沙俱下。特别是涉及文化学历类教育的培训,需求取得教育行政主管部门的办学许可后方可从事培训经营,宽大学生及怙恃在给自己或者孩子报读培训班的时分,最佳先理解该培训机关的证照资质,并且只管挑选领域较大、信誉较好的培训机关,在缴纳用度以前最佳签订内容详实
的合同,并注意合同条款中的要害事项,避免盲目签字。一旦发生纠纷,请及时向教育行政主管部门或者市场监管部门投诉举报。


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